Warunki umowy

Warunki korzystania z witryny i usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza strona określa warunki korzystania z witryny internetowej Neuroafirmacja / Metoda neuroafirmatywna („Administrator”, „Sprzedawca”, „Organizator”) dostępnej pod adresem https://www.neuroafirmacja.pl oraz https://www.metodaneuroafirmatywna.pl
Korzystanie z witryny oraz składanie zamówień oznacza akceptację poniższych warunków.
W przypadku braku zgody na którykolwiek z punktów, prosimy o zaprzestanie korzystania z witryny.

2. Własność strony internetowej

Witryna, jej układ graficzny, logo, treści edukacyjne, materiały szkoleniowe oraz wszystkie inne elementy dostępne na stronie są własnością Agnieszki Siedler i są chronione przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów ze strony bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela praw.

3. Prawa autorskie i licencje

Wszystkie materiały udostępniane uczestnikom szkoleń (np. nagrania, prezentacje, skrypty, materiały PDF) stanowią utwory chronione prawem autorskim.
Zakup dostępu do szkolenia nie oznacza nabycia praw autorskich ani licencji komercyjnej.
Materiały mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku osobistego uczestnika, bez prawa ich dalszego udostępniania, powielania czy wykorzystywania w celach zawodowych lub szkoleniowych bez zgody Organizatora.

4. Obowiązki i odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

korzystania ze strony i usług w sposób zgodny z prawem oraz z niniejszym regulaminem,
podawania prawdziwych danych przy rejestracji i składaniu zamówień,
niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie strony lub narazić innych użytkowników na szkody.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony spowodowane siłą wyższą, problemami technicznymi niezależnymi od niego ani za działania osób trzecich.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego korzystania z zakupionych materiałów ani za decyzje podejmowane na ich podstawie.

5. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze sklepu

Aby korzystać z usług oferowanych na stronie, użytkownik powinien posiadać:

urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualną przeglądarkę internetową,
aktywny adres e-mail.

Zakup szkoleń odbywa się poprzez formularz zamówienia i płatności online (obsługiwany przez operatora Tpay).
Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swoich danych logowania.
Dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych lub linków szkoleniowych nie może być przekazywany osobom trzecim.

6. Powiadomienia o zmianach warunków

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmian w funkcjonowaniu sklepu lub oferty szkoleniowej,
wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności.

Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
Użytkownicy są zobowiązani do zapoznania się z aktualną treścią regulaminu przed każdym zakupem.

7. Polityka reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z witryny.

Szkolenia online w czasie rzeczywistym
Zakup udziału w szkoleniu, warsztacie lub superwizji, które odbywają się w określonym terminie (np. 12–13 listopada 2025 r.), stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług związanych z wydarzeniem o wyznaczonym czasie.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w tym przypadku.
Organizator dopuszcza jednak możliwość rezygnacji na zasadach opisanych poniżej (Polityka rezygnacji).
Materiały cyfrowe
W przypadku zakupu materiałów cyfrowych (np. mayeriałów terapeutycznych, e-booków) Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu, o ile nie uzyskał jeszcze dostępu do treści cyfrowych.
Jeżeli użytkownik w momencie zakupu wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (np. przycisk „Kupuję i zgadzam się na utratę prawa odstąpienia”), traci prawo odstąpienia od umowy od chwili aktywacji dostępu.
Polityka rezygnacji z udziału w szkoleniu na żywo
Niezależnie od powyższego, Organizator umożliwia rezygnację ze szkolenia w określonych terminach:

do 7 dni przed wydarzeniem – zwrot 100% opłaty lub przeniesienie na inny termin,
od 6 do 24h przed wydarzeniem – zwrot 50% opłaty,
mniej niż 24 godziny przed wydarzeniem – brak zwrotu, możliwe przekazanie miejsca innej osobie po wcześniejszym uzgodnieniu.
Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni od zgłoszenia rezygnacji.

4.Reklamacje i niezgodność usługi z umową

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku nieprawidłowego działania linku, braku dostępu do szkolenia lub innych problemów technicznych. Reklamacje należy przesyłać na adres: siedleragnieszka@gmail.com.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

5.Organizator może odmówić świadczenia usług lub usunąć konto użytkownika w przypadku rażącego naruszenia zasad regulaminu lub obowiązującego prawa.

8. Dane podmiotu oraz kontaktowe

Sprzedawca/Organizator: Agnieszka Siedler – działalność gospodarcza wpisana do CEIDG

Adres wykonywania działalności / korespondencyjny: ul. Wyzwolenia 29, 05-091 Ząbki, Polska

NIP: 727-263-74-59

REGON: 380527477

Dane kontaktowe

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych warunków należy kierować na adres:
E-mail: siedleragnieszka@gmail.com
Telefon: 518-083-780
Adres siedziby: Wyzwolenia 29, 05-091 Ząbki

9. Postanowienia końcowe

Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.