Realizacja zamówienia i płatności
Charakter produktów
Wszystkie oferowane produkty na naszej stronie (szkolenia, webinary, kursy online) mają formę elektroniczną – nie wysyłamy produktów fizycznych.
Zakup oznacza uzyskanie dostępu do szkolenia online na żywo (live) lub materiałów cyfrowych udostępnianych w formie linku e-mail.
Sposób dostarczenia (wysyłka elektroniczna)
Po dokonaniu płatności:
- Uczestnik otrzyma automatyczne potwierdzenie zapisu na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Link do szkolenia online (oraz ewentualne dodatkowe informacje organizacyjne) zostanie wysłany najpóźniej na 7 dni przed planowanym terminem szkolenia.
- W przypadku zapisów dokonanych w ostatnim tygodniu przed wydarzeniem, link zostanie przesłany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Prosimy o sprawdzenie folderu SPAM lub Oferty/Promocje, jeśli wiadomość potwierdzająca zapis nie dotrze w ciągu kilku minut od dokonania płatności.
Formy płatności
Płatności obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, NIP 7773061579).
System Tpay zapewnia pełne bezpieczeństwo transakcji oraz szyfrowane połączenie SSL.
Dostępne metody płatności online:
- szybki przelew elektroniczny z większości polskich banków,
- płatność BLIK,
- płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
- przelew tradycyjny (dane generowane przez system Tpay).
Płatność dla firm i instytucji
W przypadku zamówień dokonywanych przez firmy lub instytucje publiczne, istnieje możliwość:
- wystawienia faktury VAT,
- dokonania płatności przelewem tradycyjnym na podstawie faktury pro forma (po wcześniejszym kontakcie z nami).
Aby skorzystać z tej formy płatności, prosimy o kontakt mailowy:
siedleragnieszka@gmail.com
lub telefoniczny: 518083780
Faktury i dokumenty sprzedaży
- Faktura VAT jest wystawiana automatycznie po dokonaniu płatności przez Tpay i wysyłana drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przy zamówieniu.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym faktura zostanie przesłana po zaksięgowaniu wpłaty.
- Jeżeli faktura ma być wystawiona na firmę, należy podać pełne dane nabywcy (nazwa, adres, NIP) w formularzu zamówienia lub w wiadomości e-mail.
Czas realizacji zamówienia
- Potwierdzenie zapisu na szkolenie wysyłane jest automatycznie po dokonaniu płatności.
- Link do szkolenia (dostawa produktu cyfrowego) wysyłany jest najpóźniej na 7 dni przed wydarzeniem, a w przypadku późniejszych zapisów – niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
- W przypadku problemów z otrzymaniem wiadomości lub linku, prosimy o niezwłoczny kontakt.
Wymagania techniczne
Aby uczestniczyć w szkoleniu online, potrzebne jest:
- stabilne połączenie z Internetem,
- urządzenie z kamerą i mikrofonem (komputer, tablet lub smartfon),
- aktualna wersja przeglądarki internetowej,
- możliwość uruchomienia platformy szkoleniowej (szczegóły w wiadomości z linkiem do szkolenia).
Dane kontaktowe
Nazwa organizatora: Agnieszka Siedler
Adres siedziby: Wyzwolenia 29, 05-091 Ząbki
NIP: 727-263-74-59
REGON: 380527477
E-mail: siedleragnieszka@gail.com
Telefon: 518083780
Bezpieczeństwo płatności
System Tpay zapewnia szyfrowane połączenie SSL, a wszystkie transakcje odbywają się w bezpiecznym środowisku. Dane płatnicze nie są przechowywane przez sklep, a obsługa transakcji odbywa się wyłącznie przez operatora płatności.
W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt z nami lub z Biurem Obsługi Klienta Tpay.
